产品亮点
银行级安全
采用银行级加密与多重身份验证，保障账户与数据安全。
私钥控制
用户完全掌控私钥，助记词备份支持跨设备恢复。
资产分析
资产变化趋势清晰展示，支持价格提醒功能。
快速交易
转账与确认流程优化，手续费与速度可灵活选择。
去中心化交易
支持DEX/闪兑入口（如开放），无需跳转完成兑换。
一对一服务
全天候技术支持，提供详细操作指导。
服务介绍
把常用能力做成清晰的场景卡片，提升落地页信息密度与可读性。
场景
信用卡服务
提供信用卡申请、账单管理、还款提醒与分期服务，优化个人信用管理体验。
场景
钱包购买
支持比特币、以太坊等主流数字货币钱包购买，价格透明，支付方式多样。
场景
钱包出售
提供数字货币钱包出售与专业估值服务，流程安全高效，价格合理。
场景
钱包置换
支持不同类型数字货币钱包之间的置换服务，优化资产结构，降低交易成本。
币种列表
覆盖主流数字资产与常用稳定币，展示链路与手续费信息，帮助用户更安全地完成收发与管理。
主流币种 · 常用稳定币 · 多链
多重防护
安全始终是我们最重要的设计原则
通过成熟的加密算法与分级权限控制机制，对用户数据与账户行为进行持续保护，确保关键操作具备更高等级的安全验证与防护能力。
身份验证保护
指纹、面部识别等验证方式，有效防止他人非法登录。
数据传输加密
所有数据在传输过程中均采用加密处理，防止中途截取。
安全策略监控
后台安全策略持续运行，保障系统稳定。
账户保护机制
针对关键操作设置安全校验，减少误操作风险。
登录行为分析
识别异常登录行为，及时触发安全提醒。
安全日志记录
完整记录关键安全事件，便于追溯与管理。
关于冷钱包
冷钱包 注册成立于 2017 年，是一家面向国际市场运营的数字钱包平台，专注于为用户提供稳定、可信赖的数字资产管理服务。平台围绕系统安全与长期可用性展开建设，持续夯实基础能力。目前，冷钱包已覆盖 72+ 国家和地区，累计服务用户超过 240 万。通过持续的技术升级与产品优化，平台逐步建立起稳固的国际用户基础。冷钱包坚持以稳健发展为导向，在产品规划与功能演进过程中注重长期价值积累。面向未来，平台将继续拓展服务能力，为全球用户提供长期可靠的数字资产管理支持。
看不懂链？
用更明确的网络与费用提示降低门槛
怕误转？
关键步骤确认、地址校验与风险提醒
怕不安全？
多重验证与风控策略覆盖关键操作
安装与使用
下载App后，您可以创建或导入钱包，查看资产总览与交易记录，并完成USDT等常用资产的收发操作。
系统提供链路与费用提示、风险提醒与安全设置引导，帮助您在“看得清、用得快”的同时更安心。
若遇到使用问题，也可以通过页面入口快速获取帮助与支持。
开始使用
提供桌面端与移动端下载入口：Windows/macOS/Android/iOS，或直接使用 Web 版。下载慢可切换线路，安装前建议查看说明。
| 能力 | Android | iOS |
|---|---|---|
| 推送提醒 | 支持 | 支持 |
| 后台稳定性 | 优化 | 优化 |
| 更新方式 | 内置更新 | 官方流程安装 |
| 生物识别 | 支持（设备兼容） | 支持（Face ID / Touch ID） |
更新 2026-02-18 · Android 8.0+ · iOS 13+
帮助中心
钱包使用与安全 · 点击索引快速定位
mode: neon
Q1 · 部分钱包支持与主流硬件钱包连接，具体支持情况以应用内功能说明为准。
冷钱包是否支持硬件钱包？
Q2 · 转账多久到账？
大多数转账在几分钟内完成，具体时间取决于区块链网络。
Q3 · 为什么余额没有及时更新？
请检查网络连接或手动刷新。部分代币可能需要手动添加合约地址。
Q4 · 冷钱包充值到账一般需要多久？
充值到账时间取决于所选方式，通常为实时或数分钟内完成，个别情况可能略有延迟。
Q5 · 冷钱包是否支持固件验证？
支持官方固件签名校验，防止恶意篡改。
Q6 · 冷钱包如何提高转账速度？
可以适当提高矿工费（Gas Fee），系统也会提供推荐费用供你选择。
Q7 · 建议第一时间备份助记词或秘钥，并开启密码、生物识别等安全功能，以保障账户和资产安全。
钱包创建后需要做哪些安全设置？
Q8 · 冷钱包是否支持即时到账提醒？
支持推送通知与交易提醒。
Q9 · 在创建钱包时，系统会生成助记词或秘钥，请务必按照提示进行备份并妥善保存，这是恢复钱包的重要凭证。
如何备份我的钱包？